গুরুত্বপূর্ণ: লটারি টিকেট লাইভ ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
লটারি টিকেট লাইভ ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করছেন
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়
- আপনি প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সঠিক
- আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন ও বুঝেছেন
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ নিবন্ধন শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
লটারি টিকেট লাইভ যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে।
৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
৩.১ ডিপোজিট শর্ত
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়
৩.২ উইথড্রয়াল শর্ত
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে
- সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়
৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা পূরণ করতে হবে
- বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার করতে হবে
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে
- লটারি টিকেট লাইভ যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য
৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা জালিয়াতি করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত আক্রমণ
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
- গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
লটারি টিকেট লাইভ দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ:
- ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হয়
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সাহায্য নিন।
৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
লটারি টিকেট লাইভ ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান লটারি টিকেট লাইভের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলো কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্বের কারণে
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন
লটারি টিকেট লাইভ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানাব।
১২. যোগাযোগ